Eazybe: CRM WhatsApp™ Web Terbaik, Gratis dan Powerfull
Eazybe adalah sebuah ekstensi Chrome yang dirancang khusus untuk mengintegrasikan WhatsApp dengan sistem Customer Relationship Management (CRM). Dalam review ini, kita akan mengevaluasi fitur-fitur Eazybe dan melihat keuntungan yang ditawarkannya dalam mengelola interaksi dengan pelanggan melalui WhatsApp.
Pertama-tama, penggunaan Eazybe sangat mudah dan sederhana. Setelah menginstal ekstensi ini di Chrome, Anda dapat langsung mengaksesnya melalui ikon yang terletak di pojok kanan atas browser. Ketika Anda membuka WhatsApp Web, Eazybe akan secara otomatis terhubung dengan akun WhatsApp Anda dan memuatkan semua percakapan yang ada.
Salah satu fitur utama Eazybe adalah kemampuannya untuk mengelola dan menyortir percakapan dengan pelanggan. Anda dapat membuat label, menandai pesan sebagai penting, atau menambahkan catatan ke dalam setiap percakapan. Hal ini memungkinkan Anda untuk dengan mudah mengidentifikasi percakapan yang perlu ditindaklanjuti atau yang memerlukan perhatian lebih.
Eazybe juga dilengkapi dengan fitur pencarian yang kuat. Anda dapat mencari percakapan berdasarkan kata kunci, tanggal, atau nomor telepon pelanggan. Ini sangat membantu saat Anda perlu mengakses kembali percakapan lama atau mencari informasi yang spesifik.
Salah satu kelebihan Eazybe adalah kemampuannya untuk mengirim pesan template atau pesan otomatis kepada pelanggan. Anda dapat membuat template pesan yang disesuaikan sebelumnya dan dengan mudah menggunakannya saat membalas pesan dari pelanggan. Hal ini mempercepat proses tanggapan kepada pelanggan dan memastikan konsistensi dalam komunikasi.
Selain itu, Eazybe juga mendukung manajemen kontak yang efisien. Anda dapat mengimpor dan menyimpan kontak pelanggan dalam daftar kontak Eazybe, sehingga Anda dapat dengan mudah menemukan dan berinteraksi dengan mereka. Fitur ini sangat berguna untuk mengelola database pelanggan Anda dan mengorganisasikan kontak dengan cara yang terstruktur.
Namun, penting untuk diingat bahwa Eazybe hanya bekerja dengan akun WhatsApp Web yang sudah ada. Anda perlu memastikan bahwa Anda sudah terhubung ke WhatsApp Web sebelum menggunakan Eazybe. Selain itu, Eazybe saat ini hanya tersedia untuk pengguna Chrome dan tidak kompatibel dengan browser lainnya.
Secara keseluruhan, Eazybe merupakan ekstensi Chrome yang bermanfaat bagi bisnis atau organisasi yang mengandalkan WhatsApp dalam komunikasi dengan pelanggan. Dengan fitur-fitur yang kuat dan intuitif, Eazybe memudahkan pengelolaan percakapan, manajemen kontak, dan pengiriman pesan otomatis. Jika Anda menggunakan WhatsApp sebagai alat komunikasi utama dengan pelanggan, Eazybe dapat menjadi tambahan yang berguna dalam meningkatkan efisiensi dan produktivitas Anda.
*Harap dicatat bahwa artikel ini hanya merupakan ulasan berdasarkan informasi yang tersedia dan pendapat pribadi. Sebelum menginstal dan menggunakan ekstensi Chrome, disarankan untuk membaca ulasan dan petunjuk halaman Chrome Web Store atau Klik di sini
sumber foto: eazybe.com